Entereza, la aplicación boliviana que te devuelve dinero por tus compras

Como para muchos otros, la cuarentena por covid-19 fue el detonador que Gastón Rocha Torrez y Adrián Romero Camacho necesitaban para idear un innovador emprendimiento en Bolivia, denominado Entereza, una plataforma de servicios financieros que ayuda a los usuarios a ahorrar mientras gastan.

Uno de los estímulos para crear este emprendimiento es la falta de educación financiera en el país. La esencia de su creación se basa en esa expresión paradójica: ahorrar con el gasto. En palabras de Gastón —ingeniero agrónomo cochabambino y emprendedor de 25 años—, Entereza es una plataforma de cashback, con lo que se refiere a un modelo que no es nuevo en el mundo, pero sí en el país.

El cofundador de la empresa explica que todo nació cuando en pandemia él y su socio identificaron dos realidades: los que sufrían problemas financieros y los que no. Los fundadores empezaron a pensar iniciativas que ayuden a las personas a ahorrar en un largo plazo. La idea inicial era que su plataforma sea una manera de ahorrar para la jubilación de cada usuario. Sin embargo, la realidad les mostró que a la gente sí le gusta ahorrar, pero para gastar su plata en un corto plazo.

Fue así que cambiaron el plan inicial y decidieron formar un equipo que trabaje con tecnología para crear la plataforma. Para octubre de 2021 se sumaron tres miembros como cofundadores —Alejandro Tamayo, Diego Rocha e Inti Rojas— y lanzaron Entereza en forma de sitio web solo para Cochabamba, lo que duró un año y medio. En enero de 2023 lanzarían su aplicación tras pasar por tres aceleradoras de empresas entre Bolivia y México.

Uso y funcionamiento

Entereza tiene dos tipos de usuarios: los negocios afiliados y las personas que la usan para ahorrar. Un usuario del segundo tipo tiene la ap descargada en su teléfono celular y hace compras en un negocio afiliado. Al completar la transacción da al negocio su número de carnet y este le devuelve un porcentaje de su compra en forma de saldo dentro de la aplicación. El usuario luego puede usar ese saldo para hacer comprar en otros negocios afiliados o ahorrar una cantidad sin límite.

“Todos prefieren comprar donde saben que les devuelven un poco”.

Los negocios afiliados, cuyo requisito es estar legalmente establecidos, son de variados rubros, desde comida hasta gimnasios. Cada uno decide cuánto porcentaje quiere devolver al cliente, la mayoría oscila entre el 5 % y 12 %. De esa forma, si un cliente hace una compra de Bs 50, recupera entre Bs 2.50 y Bs 6 para sumar a sus ahorros dentro de la ap o volver a gastarlos cuando guste en negocios afiliados.

Gastón explica que ese porcentaje de devolución le cuesta al negocio, pero a cambio fideliza a sus clientes, pues “todos prefieren comprar donde saben que les devuelven un poco”, opina.

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Alcance y futuro

Entereza opera actualmente en Cochabamba, La Paz y Tarija. En este último el lanzamiento fue realizado a inicios de agosto y desde entonces la aplicación supera los 40 000 usuarios y tiene más de 100 empresas afiladas en todo el país.

Adrián Romero, confundador, explica que en Entereza tienen planeado llegar a Sucre a finales de agosto y a Santa Cruz el mes siguiente. El objetivo para 2023 es abarcar las principales ciudades de Bolivia.

Más allá de las metas empresariales, lo que Entereza busca es crear una influencia y cultura del ahorro en los jóvenes, según explica Gastón. También esperan alcanzar un crecimiento que les permita ampliar su abanico de servicios financieros.

@enterezaog

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Enterezante

La Real Academia Española define entereza en su diccionario como: integridad, perfección, valor o fortaleza de ánimo, entre otros, lo que complementa la definición que Gastón tiene de la palabra: afrontar los problemas con firmeza.

La elección del nombre no se queda en cuestiones semánticas. Según explica Gastón, también la eligieron pensando en las posibilidades de marketing. De esa manera, en redes sociales aprovechan la similitud entre entereza e intereza para crear juegos de palabras.